外呼响应结果修改

zhongrj

2023-06-16 2bada8eac5dd8d72be65509124d18b23d87fdf6a

 skjcmanager/skjcmanager-service/skjcmanager-sm/src/main/java/cn/gistack/sm/intelligentCall/service/impl/CallServiceImpl.java

@@ -1,30 +1,32 @@
package cn.gistack.sm.intelligentCall.service.impl;

import cn.gistack.sm.intelligentCall.constant.CallConstant;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.constant.ZtConstant;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.entity.Scene;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.mapper.CallTaskMapper;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.service.CallService;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.vo.CallTaskResultVO;
import cn.gistack.sm.intelligentCall.vo.CallTaskStatistic;
import com.alibaba.fastjson.JSON;
import com.alibaba.fastjson.JSONArray;
import com.alibaba.fastjson.JSONObject;
import com.baomidou.dynamic.datasource.annotation.DS;
import com.baomidou.mybatisplus.core.metadata.IPage;
import lombok.extern.slf4j.Slf4j;
import org.apache.commons.lang3.RandomUtils;
import org.apache.commons.lang3.StringUtils;
import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired;
import org.springframework.http.HttpEntity;
import org.springframework.http.HttpHeaders;
import org.springframework.http.HttpStatus;
import org.springframework.http.ResponseEntity;
import org.springframework.http.*;
import org.springframework.stereotype.Service;
import org.springframework.util.DigestUtils;
import org.springframework.util.LinkedMultiValueMap;
import org.springframework.util.MultiValueMap;
import org.springframework.web.client.RestTemplate;

import java.text.SimpleDateFormat;
import java.time.LocalDateTime;
import java.time.format.DateTimeFormatter;
import java.util.ArrayList;
import java.util.List;
import java.util.Map;
import java.util.*;
import java.util.stream.Collectors;

@Slf4j
@Service
@@ -67,17 +69,25 @@
    * @return
    */
   @Override
   public Object createTask(Map<String,Object> map) {
   public List<String> createTask(Map<String,Object> map) {
      List<Map<String, String>> params = (List<Map<String, String>>) map.get("list");
      String requestUrl = url + CREATE_TASK_URL;
      LocalDateTime now = LocalDateTime.now();
      String timestamp = now.format(DateTimeFormatter.ofPattern("yyyy-MM-dd HH:mm:ss SSS"));
      String transId = generateTransId(now);
//      String taskName = now.format(DateTimeFormatter.ofPattern("yyyy年MM月dd日HH:mm")) + "智能外呼";
      String taskName = map.get("taskName").toString();
      String taskName = now.format(DateTimeFormatter.ofPattern("yyyy年MM月dd日HH:mm:ss")) + "智能外呼";;
      if(null!= map.get("taskName") && !map.get("taskName").equals("")){
         taskName = map.get("taskName").toString();
      }
      String[] numbers = StringUtils.split(callingNumbers,",");
//      String taskScheduleTime = LocalDateTime.now().plusHours(1).format(DateTimeFormatter.ofPattern("yyyy-MM-dd HH:mm:ss"));
      String taskScheduleTime = map.get("taskScheduleTime").toString();
      String taskScheduleTime = LocalDateTime.now().plusHours(1).format(DateTimeFormatter.ofPattern("yyyy-MM-dd HH:mm:ss"));
      if (null!=map.get("taskScheduleTime") && !map.get("taskScheduleTime").equals("")){
         taskScheduleTime = map.get("taskScheduleTime").toString();
      }
      String scenesIds = scenesId;
      if (null!=map.get("scenesId") && !map.get("scenesId").equals("")){
         scenesIds = map.get("scenesId").toString();
      }
      JSONArray arr = getCalleeInfo(params);
      HttpHeaders httpHeaders = new HttpHeaders();
      httpHeaders.add("Content-Type", CONTENT_TYPE);
@@ -85,7 +95,7 @@
      httpHeaders.add("Accept-Encoding", ACCEPT_ENCODING);
      JSONObject paramJson = new JSONObject();
      paramJson.put("taskName", taskName);
      paramJson.put("scenesId", scenesId);
      paramJson.put("scenesId", scenesIds);
      paramJson.put("callingNumbers", numbers);
      paramJson.put("taskScheduleTime", taskScheduleTime);
      paramJson.put("calleeData", arr);
@@ -102,11 +112,23 @@
      HttpEntity<String> stringHttpEntity = new HttpEntity<>(bodyJson.toJSONString(), httpHeaders);
      log.info("创建超汛限智能外呼任务请求参数：{}", bodyJson.toJSONString());
      ResponseEntity<String> response = restTemplate.postForEntity(requestUrl, stringHttpEntity, String.class);
      log.info("创建外呼任务请求结果：{}", response);
      log.info("创建外呼任务请求结果：{}", response.getBody());
      if (response.getStatusCode() != HttpStatus.OK) {
         log.error("创建智能外呼任务失败：{}", response.getStatusCode());
      }
      return response;
      JSONObject jsonObject = JSON.parseObject(response.getBody());
      Boolean success = jsonObject.getBoolean("success");
      String taskId = "";
      if (success){
         //通过任务名称查询taskId
         taskId = callTaskMapper.getTaskIdByTaskName(taskName);
      }
      List<String> list = new ArrayList<>();
      list.add(response.getBody());
      list.add(taskId);
      list.add(success.toString());
      // 返回
      return list;
   }

   /**
@@ -214,9 +236,9 @@
      List<String> list = new ArrayList<>();
      if (null!= callTaskResult.getAreaName() && !callTaskResult.getAreaName().equals("")){
         // 查询所有下级区域code
         list = getWaterNameByAreaCode(callTaskResult.getAreaName());
         list = getAllChildrenAreaByAreaCode(callTaskResult.getAreaName());
      }
      List<CallTaskResultVO> resultListPage = callTaskMapper.getCallTaskResultListPage(page, callTaskResult,list);
      List<CallTaskResultVO> resultListPage = callTaskMapper.getCallTaskResultListPage(page, callTaskResult,list,null);
      return page.setRecords(resultListPage);
   }

@@ -228,13 +250,60 @@
   @Override
   public Object getCallTaskResultList(CallTaskResultVO callTaskResult) {
      List<String> list = new ArrayList<>();
      List<String> idsList = new ArrayList<>();
      if (null!= callTaskResult.getAreaName() && !callTaskResult.getAreaName().equals("")){
         // 查询所有下级区域code
         list = getWaterNameByAreaCode(callTaskResult.getAreaName());
         list = getAllChildrenAreaByAreaCode(callTaskResult.getAreaName());
      }
      List<CallTaskResultVO> resultListPage = callTaskMapper.getCallTaskResultListPage(null, callTaskResult,list);
      if (null!= callTaskResult.getIds() && !callTaskResult.getIds().equals("")){
         // 查询所有下级区域code
         idsList = Arrays.asList(callTaskResult.getIds().split(","));
      }
      List<CallTaskResultVO> resultListPage = callTaskMapper.getCallTaskResultListPage(null, callTaskResult,list,idsList);
      // 返回
      return resultListPage;
   }

   /**
    * 查询智能外呼统计数据-按日期-行政区统计
    * @param callTaskStatistic
    * @return
    */
   @Override
   public Object getOutgoingStatisticList(IPage<CallTaskStatistic> page,CallTaskStatistic callTaskStatistic) {
      List<String> list = new ArrayList<>();
      if (null!= callTaskStatistic.getAdName() && !callTaskStatistic.getAdName().equals("")){
         // 查询所有下级区域code
         list = getAllChildrenAreaByAreaCode(callTaskStatistic.getAdName());
      }
      // 勾选导出行政区 id 组装
      if (null!= callTaskStatistic.getIds() && !callTaskStatistic.getIds().equals("")){
         list = Arrays.asList(callTaskStatistic.getIds().split(","));
      }
      // 判断是否分页
      if (null!= callTaskStatistic.getIsPage()){
         return callTaskMapper.getOutgoingStatisticList(null,callTaskStatistic,list);
      }
      return page.setRecords(callTaskMapper.getOutgoingStatisticList(page,callTaskStatistic,list));
   }

   /**
    * 查询智能外呼统计数据-行政区统计
    * @param callTaskStatistic
    * @return
    */
   @Override
   public Object getOutgoingStatisticByArea(CallTaskStatistic callTaskStatistic) {
      return callTaskMapper.getOutgoingStatisticByArea(callTaskStatistic);
   }

   /**
    * 查询所有下级区域
    * @param areaCode
    * @return
    */
   private List<String> getAllChildrenAreaByAreaCode(String areaCode) {
      return callTaskMapper.getAllChildrenAreaByAreaCode(areaCode);
   }

   /**
@@ -256,4 +325,186 @@
      // 通过行政区编号获取水库名称
      return callTaskMapper.getWaterNameByAreaCode(areaCode);
   }

   /**
    * 根据条件自动创建外呼任务
    * @param params
    * @return
    */
   @Override
   public List<String> createCallTaskByParam(Map<String, Object> params) {
      // 自动创建任务的 4个条件  1：呼叫人数  2：调度时间  3：是否超汛限  4：多少天内呼叫过的不呼叫（天数）
      //1. 调用中台接口查询出所有需要发任务的水库巡查责任人相关信息（该处需要将是否超汛限条件传入）
      JSONArray jsonArray = getZtWaterMangerData(params);
      // 过滤得到手机号集合（排查手机号为null的数据）
      List<Scene> totalList = filterJsonToList(jsonArray);
      //2. 查询外呼多少天内已呼叫过的人员手机号集合信息
      // 计算开始时间，结束时间
      computationTime(params);
      // 查询对应数据
      List<String> list = callTaskMapper.getCallUserPhoneByParam(params);
      //3. 比对中台得到的数据和外呼已呼叫信息，从中随机取出呼叫人数的信息
      Set<Scene> taskRandomList = getCreateTaskRandomList(params, totalList, list);
      //4. 传入调度时间和随机得到的人员信息进行任务的创建并返回
      params.put("list",setForListMap(taskRandomList));
      // 调度时间处理
      params.put("taskScheduleTime",new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd").format(new Date())+ " " +params.get("taskScheduleTime") + ":00");
      // 创建任务并返回结果
      return createTask(params);
   }

   /**
    * hashSet 转 List<Map<String,String>>
    * @param taskRandomList
    * @return
    */
   private List<Map<String,String>> setForListMap(Set<Scene> taskRandomList) {
      List<Map<String,String>> list = new ArrayList<>();
      for (Scene scene : taskRandomList) {
         Map<String, String> map = new HashMap<>();
         map.put("phone",scene.getPhone());
         map.put("name",scene.getWaterName());
         map.put("code",scene.getWaterCode());
         map.put("userName",scene.getUsername());
         map.put("userId",scene.getPhone());
         map.put("over","");
         // 加入集合
         list.add(map);
      }
      return list;
   }

   /**
    * 获取随机呼叫的相关信息
    * @param params
    * @param totalList
    * @param list
    */
   private Set<Scene> getCreateTaskRandomList(Map<String, Object> params, List<Scene> totalList, List<String> list) {
      Integer personNumber = ZtConstant.person_number;
      if (!params.get("personNumber").equals("")){
         personNumber = Integer.parseInt(params.get("personNumber").toString());
      }
      // 先取差集
      List<Scene> sceneList = totalList.stream().filter(item -> !list.contains(item.getPhone())).collect(Collectors.toList());
      // 如果差集数量不够 预定的数量（超汛情况），则从未超汛情况数据中补齐预定的数量
      if (sceneList.size()<personNumber){
         Map<String, Object> map = new HashMap<>();
         map.put("isOver",0);
         // 查询未超汛的数据
         JSONArray jsonArray = getZtWaterMangerData(map);
         // 过滤得到手机号集合（排查手机号为null的数据）
         List<Scene> sceneListNoOver = filterJsonToList(jsonArray);
         // 取差集
         List<Scene> differenceSceneListNoOver = sceneListNoOver.stream().filter(item -> !list.contains(item.getPhone())).collect(Collectors.toList());
         // 再随机抽取对应人员手机号
         Set<Scene> hashSet = new HashSet<>();
         // 先将超汛的加入集合
         for (Scene scene : sceneList) {
            hashSet.add(scene);
         }
         // 未超汛的补充
         personNumber = personNumber - sceneList.size();
         Random random = new Random();
         for (int i = 0; i < differenceSceneListNoOver.size(); i++) {
            // 获取随机数作为下标索引
            int num = random.nextInt(differenceSceneListNoOver.size());
            // 保存到 hashSet ，保证唯一
            hashSet.add(differenceSceneListNoOver.get(num));
            // 数量达到预期设定退出循环
            if (hashSet.size() == personNumber) {
               break;
            }
         }
         return hashSet;
      }else {
         // 再随机抽取对应人员手机号
         Set<Scene> hashSet = new HashSet<>();
         Random random = new Random();
         for (int i = 0; i < sceneList.size(); i++) {
            // 获取随机数作为下标索引
            int num = random.nextInt(sceneList.size());
            // 保存到 hashSet ，保证唯一
            hashSet.add(sceneList.get(num));
            // 数量达到预期设定退出循环
            if (hashSet.size() == personNumber) {
               break;
            }
         }
         return hashSet;
      }
   }

   /**
    * 将 jsonArray 取出手机号得到新的集合
    * @param jsonArray
    * @return
    */
   private List<Scene> filterJsonToList(JSONArray jsonArray) {
      List<Scene> list = new ArrayList<>();
      for (int i = 0; i < jsonArray.size(); i++) {
         if (null != jsonArray.getJSONObject(i).get("user_phone") &&
            !jsonArray.getJSONObject(i).get("user_phone").equals("")){
            Scene scene = new Scene();
            scene.setPhone(jsonArray.getJSONObject(i).get("user_phone").toString());
            scene.setUsername(jsonArray.getJSONObject(i).get("user_name").toString());
            scene.setUserId(jsonArray.getJSONObject(i).get("user_phone").toString());
            scene.setWaterName(jsonArray.getJSONObject(i).get("res_nm").toString());
            scene.setWaterCode(jsonArray.getJSONObject(i).get("res_cd").toString());
            // 加入集合
            list.add(scene);
         }
      }
      return list;
   }

   /**
    * 计算时间
    * @param params
    */
   private void computationTime(Map<String, Object> params) {
      long l = System.currentTimeMillis();
      Integer day = ZtConstant.day_number;
      // 获取天数
      if (null != params.get("day")){
         day = Integer.parseInt(params.get("day").toString());
      }
      long m = 60*60*24*1000*day;
      // 相减得到时间
      Long x = l-m;
      // 格式化日期
      String startTime = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd").format(new Date(x));
      String endTime = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd").format(new Date(l));
      // 加入到参数中
      params.put("startTime",startTime);
      params.put("endTime",endTime);
   }

   /**
    * 调用中台接口查询出所有需要发任务的水库巡查责任人相关信息（该处需要将是否超汛限条件传入）
    * @param params
    * @return
    */
   private JSONArray getZtWaterMangerData(Map<String, Object> params) {
      //设置请求头
      HttpHeaders headers = new HttpHeaders();
      headers.add(ZtConstant.header_key, ZtConstant.header_value);
      //封装请求头
      HttpEntity<MultiValueMap<String, Object>> formEntity = new HttpEntity<MultiValueMap<String, Object>>(headers);
      try {
         //有请求头，有参数请求
         ResponseEntity<String> responseEntity =
            restTemplate.exchange(ZtConstant.patr_person_api+"?is_over="+params.get("isOver"),
               HttpMethod.GET,
               formEntity,
               String.class);
         JSONObject jsonObject = JSON.parseObject(responseEntity.getBody());
         JSONArray jsonArray = JSONArray.parseArray(jsonObject.get("resultList").toString());
         // 返回
         return jsonArray;
      } catch (Exception e) {
         e.printStackTrace();
      }
      return null;
   }
}